Skuteczne odzyskiwanie należności z Hiszpanii

Odzyskiwanie należności od hiszpańskich partnerów biznesowych wymaga strategicznego podejścia, uwzględniającego zarówno aspekty prawne, jak i kulturowe:

1. Weryfikacja kontrahenta przed nawiązaniem współpracy: przed rozpoczęciem współpracy warto sprawdzić wiarygodność finansową potencjalnego partnera. W Hiszpanii dostępne są rejestry dłużników, takie jak ASNEF czy RAI, które dostarczają informacji o zaległościach płatniczych firm.
2. Sporządzenie precyzyjnej umowy: dokładne określenie warunków współpracy, terminów płatności oraz konsekwencji za ich niedotrzymanie w umowie może zapobiec przyszłym nieporozumieniom.
3. Monitorowanie płatności: regularne śledzenie terminów płatności i natychmiastowe reagowanie na opóźnienia poprzez przypomnienia czy wezwania do zapłaty jest bardzo ważne.
4. Działania polubowne: W przypadku zaległości warto rozpocząć od kontaktu telefonicznego lub mailowego, a następnie wysłać formalne wezwanie do zapłaty (requerimiento de pago). W Hiszpanii popularne jest korzystanie z burofaxu – listu poleconego z potwierdzeniem odbioru, który ma moc dowodową.
5. Skorzystanie z usług profesjonalnej firmy windykacyjnej, jak Cash Collector: współpraca z firmą windykacyjną może być efektywna ze względu na jej znajomość lokalnych przepisów i kultury biznesowej.
6. Postępowanie sądowe i egzekucja komornicza: jeśli działania polubowne nie przynoszą rezultatów, można rozważyć skierowanie sprawy do sądu, a po uzyskaniu tytułu wykonawczego można przystąpić do egzekucji z majątku dłużnika.

Procedury windykacyjne w Hiszpanii dla zagranicznych przedsiębiorców obejmują kilka etapów:

1. Etap polubowny (pozaprocesowy):

Proces windykacji rozpoczyna się od prób polubownego rozwiązania sporu. Pierwszym krokiem jest wysłanie do dłużnika formalnego wezwania do zapłaty (requerimiento de pago), które powinno być dostarczone listem poleconym z potwierdzeniem odbioru, znanym jako burofax.

2. Etap sądowy:

Jeśli działania polubowne nie przyniosą oczekiwanych rezultatów, wierzyciel może skierować sprawę na drogę sądową. W Hiszpanii dostępne są różne procedury sądowe, w zależności od charakteru i wartości roszczenia:

• Postępowanie nakazowe (Proceso Monitorio): jest to uproszczona procedura przeznaczona dla roszczeń pieniężnych, które są udokumentowane i nieprzekraczające 250 000 euro. Wierzyciel składa wniosek do sądu, a jeśli dłużnik nie wniesie sprzeciwu w określonym terminie, sąd wydaje nakaz zapłaty.
• Postępowanie werbalne (Juicio Verbal): stosowane dla roszczeń o wartości do 6 000 euro. Charakteryzuje się uproszczoną procedurą i krótszym czasem trwania.
• Postępowanie cywilne (Juicio Ordinario): przeznaczone dla roszczeń o wyższej wartości ekonomicznej lub bardziej skomplikowanych spraw. Proces ten jest bardziej złożony i czasochłonny.
• Postępowanie wekslowe (Juicio Cambiario): specjalna procedura dotycząca roszczeń opartych na wekslach, czekach lub skryptach dłużnych. Wymaga spełnienia określonych wymogów formalnych przewidzianych w hiszpańskim prawie wekslowym i czekowym.

3. Egzekucja komornicza (Postępowanie wykonawcze):

Po uzyskaniu tytułu wykonawczego, na przykład w postaci prawomocnego orzeczenia sądowego, wierzyciel może przystąpić do egzekucji należności. W Hiszpanii komornik sądowy (procurador) ma prawo do zajęcia majątku dłużnika, w tym rachunków bankowych, wynagrodzenia czy nieruchomości. Celem tego etapu jest przymusowe wykonanie zobowiązania przez dłużnika.

Przy podejmowaniu decyzji warto zwrócić uwagę na kilka istotnych aspektów.

Przede wszystkim, doświadczenie i specjalizacja firmy w zakresie windykacji na rynku hiszpańskim są niezbędne. Znajomość lokalnych przepisów prawnych oraz procedur windykacyjnych pozwala na efektywne działanie w zgodzie z obowiązującym prawem.

Biegła znajomość języka hiszpańskiego oraz zrozumienie lokalnych norm kulturowych ułatwiają negocjacje i zwiększają szanse na polubowne rozwiązanie sprawy. Transparentność kosztów jest kolejnym ważnym czynnikiem.

Upewnij się, że firma jasno przedstawia strukturę opłat, w tym ewentualne prowizje i dodatkowe koszty.

Sprawdzenie opinii innych klientów oraz referencji pozwala ocenić skuteczność i profesjonalizm firmy. Wybór firmy oferującej kompleksowe usługi, od działań polubownych po reprezentację w postępowaniach sądowych i egzekucyjnych, zapewnia pełne wsparcie na każdym etapie procesu windykacyjnego.